视频号运营者的日常：如何在不增加人手的情况下将产能提升三倍

视频号创作者不是没有创作资源，而是由于内容生产链路的复杂性和系统性不够，不能高效地产生作品。选题策划阶段以及后期制作、运营、维护等环节耗费的人力、时间成本都很大。人员规模不变的情况下，提高内容生产能力的关键就是把重复性劳动变成可以模块化、标准化运作的过程，用智能技术对低效环节进行优化。

一、先看清视频号运营的最大耗时点

很多团队产能低，不是能力不够，而是流程太散。

常见问题包括：

• 选题靠灵感，今天想什么拍什么

• 脚本临时写，反复改

• 拍摄素材缺少统一模板

• 剪辑风格不固定，来回沟通

• 发布、封面、标题每次从头做

在没有建立规范化的操作程序的时候，即使是处理一个简单的视频也得花上一天的时间。为了提高作业效率，应该首先集中精力寻找并改进耗时大、占总耗时的20%的关键步骤或者主要环节，从而大大缩短总的完成时间。

二、把“单条内容生产”改成“批量生产”

为了达到视频号运营效能三倍提升的目的，迫切需要从内容制作上由原来的单次创作转向批量生产的模式。

应该摒弃即拍即编的临时性操作方式，转而采用系统化的办法把创作过程划分成三个主要部分。

1. 集中选题：一次性定10个选题

2. 集中写稿：统一完成3到5条脚本

3. 集中拍摄：同一场景连续拍完

4. 集中剪辑：统一套模板批量处理

该方法的主要优点就是大幅度地降低团队状态转换的次数，而状态转换次数的减少一般都会提高系统的工作效率。

优化之后的双人合作模式大大提高了生产效率，比原来的单人作业提高了近两倍。

三、建立脚本模板，减少反复修改

视频内容制作过程中，最耗费时间的不是视频的录制本身，而是创作者对于怎样准确地传达自己的意图不断去探索、推敲的过程。

解决办法是建立固定脚本结构，比如：

• 开头3秒：直接抛痛点

• 中间：给方法、案例或对比

• ：给行动建议

此种类型的内容可以采用问题阐述、错误剖析、对策探究、成果展示这样的一个脉络来进行系统的整合。

此法不仅可以改善剧本制作的程序，而且可以达成内容要素的模板式填空工作。对视频号运营团队来说，使用模板化脚本一方面可以提高内容生产的速度，另一方面也可以提高作品对于平台推荐算法的适应程度，进而提高其曝光率和传播效果。

四、借助工具把重复工作交给系统

要提升产能，工具不是锦上添花，而是必需品。

以“媒小助”为代表的辅助性工具在视频号的内容运营中起到了至关重要的作用，其主要的功能有素材的整理、内容结构化处理、批量发送和团队协作管理等。尤其是账号规模扩大、内容资源分散、发布节点密集的情况下，此种工具大大削减了由于重复性工作而带来的效率低下问题。

运营主体把核心标题、配图脚本、发布节点等主要因素结合起来，可以有效地降低由于重复检索造成的效率问题。

当团队要对各种各样的账户管理工作进行操作的时候，该种工具不但可以完成流程图的绘制，还可以明显减少沟通费用。真正的高效运营目标就是依靠系统化的、自动化的技术来缓解重复性工作带来的压力，而不是单纯的增加人力资源的投入。

五、用数据复盘，而不是凭感觉优化

很多视频号运营者每天都在发，但很少真正复盘。

在衡量产能价值的时候，要小心对待它同实际生产效率之间潜藏的不匹配状况。为深化相关研究，有必要从以下维度进行系统化分析：

• 完播率

• 点赞率

• 评论率

• 转发率

• 主页点击率

通过对三条内容属性不同的视频样本进行分析可知，A视频虽然有较高的观看完成功能，但是它的商业转化效果并不好；B视频虽然有很多用户互动反馈，但是不能达到预设的内容传播目的；C视频虽然播放次数不多，但是具有较好的流量导向与积累性。

在数据分析结果被当作决策依据的时候，就该摒弃以往均等分配资源的固定思维，转而重视对资源向高价值内容领域集中投放的关注。高效运行的核心就是合理配置有限的资源来达到最大的产出效益。

六、一个真实可复制的提效案例

本地生活领域视频号运营团队之前只有三个人，并且日均内容产出数量很少，不足两个。

后来他们做了三件事：

• 建立20个固定脚本模板

• 用统一封面和标题格式

• 用媒小助软件做素材归档和发布安排

两周后，单日产量提升到6条，且修改次数明显减少。

核心在于团队冲破了繁杂事务的束缚，把绝大部分时间用来从事选题研究以及改进工作。其研究成果既不是数量的扩张，也不是质量的全面提高，而是将注意力集中在质量提升上。

七、真正的三倍产能，来自流程重构

部分人认为增加人员可以提高产能，事实上业务流程优化比人员增加更能取得好的效果。

你要做的是：

• 用模板降低创作门槛

• 用批量处理减少切换损耗

• 用工具替代重复劳动

• 用数据决定内容方向

从“个体经验为主导”到“标准化流程为主导”，视频号运营人员无需增加团队规模的情况下就可以让产能提高大约30%左右，并逐渐达到运营工作减压的目的。