内容团队扩张前，有个问题你可能从来没认真算过

考虑增加内容团队的规模之前要先对单篇内容的生产实际成本进行评估，而不能仅仅从"新增员工人数"这一个角度出发。

有些团队在起步阶段就盲目地扩大了规模，造成人力和稿件的数量迅速增加，但是后期的转化效果并没有随着人数的增加而提高。从本质上来讲，制约内容生产效率的主要因素并不是人数量的多少，而是单个内容能不能得到持续稳定的收益价值。

先别急着招人，先算清这笔账

内容团队人员增加之后，一般都会认为人力资源的增加就是生产效率的提高。

一个团队月均产出百篇内容，但是只有少数几篇内容可以带来明显的流量收益并且具有商业转化的潜力时，在业务拓展的时候就更会出现较大的规模扩张困难。

你需要先算三项核心指标：

单篇内容成本、内容产出周期、单篇内容回报。

当目标定位以及路径规划出现了歧义的时候，仅依靠扩大规模这一手段，很难取得预期的效果，而且会产生诸多的负面结果。

单篇内容成本，很多人只算了一半

大多数团队只算写手工资，却没算完整成本。

真正的单篇成本至少包括：

• 选题成本

• 资料检索成本

• 写作成本

• 审核修改成本

• 排版发布成本

• 推广分发成本

举个例子：

本文所写时间一般为7小时左右，内容撰写、核稿校对、排版设计等所有工作都包括其中。由此产生的隐性投入比实际收到的稿费多很多。

只有全面地认识了各个因素后，才会明白这些因素表面上看来并不是经济上有效的。

一个真实案例：人越多，不一定越快

该B2B企业原有的三人小组增至八人一组，目的是把月度内容的生产量由原来的30篇提高到现在的80篇。

数据表明，在内容发布的数量大幅增多的时候，搜索引擎的流量增长只有18%，但是潜在线索的总量是下降的。

问题出在两点：

一是选题重复，二是审核链路太长。

虽然各方面的实践已经有所展开，但是还没有形成内容策划的一套综合体系以及对其事后效果的评价，这就造成成果的品质不高并且呈现出了杂乱无章的状态。

扩充内容团队规模之前，首先要对现有工作流程的标准化程度进行评价并加以改进，而不能仅仅依靠增加人员数量来解决根本问题。

扩张前最该问的4个问题

1. 你的内容能稳定带来结果吗？

如果没有形成一套完善的爆款模型，团队规模扩大以后效率下降就会更加明显。

先看现有内容是否具备特征：

• 有稳定搜索流量

• 有明确转化路径

• 有可复用的结构模板

2. 你的选题来源是否充足？

很多团队不是写不过来，而是根本没题可写。

扩展阶段应该创建起以长尾词、目标受众经常问到的问题以及竞品分析为主要内容的数据资源池，从而保证内容的不断线和系统化。

3. 你的协作流程是否清晰？

如果每次内容迭代都要经过方向审核、标题修改、结构调整等流程的话，那么团队规模的扩大会使得整体效率降低。

必须对各个角色所承担的任务进行明确划分，即选题设计、内容创作、质量审核、成果发布等主要工作都必须包括在内。

4. 你的复盘机制是否存在？

没有复盘，团队扩张等于放大试错成本。

每周五对系统各方面的互动数据（互动人次），做综合的分析，得出变化的趋势以及改进的意见。

用数据判断：什么时候才值得扩张

一个比较实用的判断标准是：

当团队规模连续三个月都维持着稳定的增长趋势，而且单篇内容的投资回报率（ROI）在可接受范围内时，才可以考虑实行扩大计划。

可以重点看这几个指标：

• 单篇内容平均流量

• 关键词排名进入前20的比例

• 内容带来的咨询或留资数

• 内容生产周期是否稳定

• 修改返工率是否低于30%

如果这些指标还不稳定，就先优化流程，而不是加人。

“媒小助软件”适合用在什么环节

当团队实现规模化经营以后，媒小助软件可以参与到团队中来，在选题的设计、内容的创作、发布时间的计划等各个方面给予全面的帮助和支持。

它的主要优点就是能够克服“内容冗杂、信息零散以及协作不畅”的种种弊端。

比如你可以用它做：

• 选题分类整理

• 内容排期管理

• 多人协作跟进

• 发布任务同步

这类工具在内容团队规模调整的过程中，并不是为了取代人工劳动而存在的，它所体现出来的价值在于，通过改进工作流程的设计来防止由于组织的扩大而造成管理体系混乱的情况出现。

建议你先做一个7天试算

如果你正在考虑扩张，不妨先做一轮7天试算：

1. 统计现有每篇内容的真实成本

2. 记录每个环节耗时

3. 标记高流量和高转化内容

4. 找出最耗时的瓶颈

5. 计算新增1个人能带来的边际产出

经过仔细分析，企业增长乏力的原因并不是由于缺少人力资源造成的，而是由于业务流程本身的缺陷所导致的。

扩张的本质，是放大效率，不是放大混乱

在内容团队规模还处在起步阶段的时候，会有很多问题没有被注意到，这些重要的问题表现在以下几个方面上。

你扩大的到底是产能，还是低效？

一个成功的运营团队应当走的是"架构模型+优化流程"的道路，而不是简单地通过人员增加和规模扩大来达到提高的目的。

如果能够清楚地指出“各个部分的核心价值、功能意义和实践依托”，那么扩展就转变为实质性的进步而不是增加负担。