新媒体运营两年，我终于搞懂了什么叫”有温度的AI创作”

人工智能创作的人文关怀特征，在经过两年的新媒体运营领域实践之后，才逐渐形成起来并有所理解。

经过两年的实践探索，笔者认为人工智能虽然可以大幅度提高内容生产的效率，但是它的真正价值就在于帮助创作者突出人性化特征。只有对人机协作创作的受众心理、环境因素和情感机制做全方位的分析，才能有真正的感情共鸣以及传播效果。

什么叫“有温度的AI创作”

尽管公众认为人工智能创造优势在于高效率，但是这样的评价标准存在明显的缺陷。在内容同质化日趋严重的情况下，能产生较大传播效果的作品大多依靠情感的细腻描写、观点的独特阐述和真实性地叙述来实现。

温度指人工智能所产生内容超脱于简单的信息传递之外，它和用户之间可以形成深厚的情感联系，并且实现价值观层面的认同。

以时间管理作为分析对象的文本一般具有规范化的表达特征，“科学分配时间资源，达到成效优化的目的。””

富有温度的表述可以是：这不是因为你的懈怠造成的，而是因为日常琐碎事务的干扰使我们的节奏受到了影响。”

为什么AI内容容易“没温度”

部分账号在采用人工智能技术之后阅读量出现下滑的现象，其根本原因是内容创作过多地使用模板化结构，语言表达带有很强的程式化特点，不能满足个体情感真实表达的需求。

用户刷到这类内容，通常只会扫一眼就划走。

常见问题主要有3个：

• 缺少场景：只讲概念，不讲用户正在经历什么

• 缺少情绪：只有信息，没有安慰、鼓励或共鸣

• 缺少判断：只给结论，不解释为什么这样说

由此可以看出，人工智能得出的结论是否可靠不能直接导致表达水平高的结论。

有温度的AI创作，核心是“人先于AI”

本文主要使用的方法就是构建人物设定及框架，用人工智能对作品进行优化细化。

高能耗的认知任务中人工智能有明显的优势，可以被广泛的应用到数据的融合、架构的设计、主题的拓展以及内容的生成等各个环节当中去。

但真正决定内容质感的，是你对受众的理解。

以职场社交平台为场景，用户的实际需要不会只有“效率提高”这样一种抽象目的，而会更多地体现出一些具体的需求，例如。

“加班到凌晨，第二天还要高效开会，怎么办？”

这个转化，就是温度。

我的3个实操步骤

1. 先写“用户状态”，再写内容

在要求人工智能系统产生文本之前，要对用户的使用场景和需求有全面的了解。

比如：

• 正在焦虑转岗

• 刚开始做自媒体

• 内容写了很多但没流量

• 想用AI提升效率，但怕内容没灵魂

状态越具体，内容越容易打动人。

2. 给AI加“语气指令”

很多AI输出生硬，是因为指令太空。

你可以明确要求它：

• 语气更像真人聊天

• 多用具体案例

• 少用空话和套话

• 保留思考感，不要满篇结论

实际应用中经常用到“媒小助”平台进行内容的整理以及初稿的修改。平台的主要功能就是利用智能技术产生选题框架，把复杂的长文拆分成可以操作的结构块，大大提高了工作效率。“媒小助”并不是替代性的思维方式的工具，而是一种改善“构思准备阶段”效率和结果准确性的思路。

3. 用“细节”替换“口号”

人工智能技术应用常常被简化的为普适意义的口号，即提高效率、打造爆款或者促进增长等。

但用户记住的，往往是细节。

比如：

• 早上刚开工时，先看评论区的问题

• 选题卡住时，先记录3个真实用户提问

• 写完初稿后，删掉20%的形容词

细节越多，内容越像真实经验。

现实生活中，人工智能产生的内容经常出现阅读量出现意外增加的情况，这与许多因素有关，一方面，由深度学习模型创建的质量好、与目标用户需求相符的内容更易被激发起用户的注意，另一方面，某些AI创作的内容依靠新颖的表达方式或者特殊的算法改良，在视觉展示方面有着明显的优势。因为它的信息传播快、能够及时作出相应改变的特点，所以它的AI产生的内容可以迅速达到大规模的传播范围。上述要素一起促使着阅读量增长。

经过对于某个知识类内容账号的优化研究发现，尽管该账号的文章内容严格依照结构化的规范来组织，但是月均的阅读量一直保持在普通水平。

采用人工智能初选加人工二次校正的联合方式，本季度内就实现了平均驻留时长上升大约30%，用户评价回应率明显提升的目的。

原因不是AI更强了，而是我们把内容改成了：

• 先讲真实困境

• 再给解决方法

• 最后补一句用户会产生共鸣的话

比如原来写“如何提升写作效率”，改成了：

如果每天一味地追求创作灵感，那么就说明并不是因为写作能力不足而缺少选题的积累。

这种表达，更容易被读者停下来。

SEO优化里，温度和关键词并不冲突

有部分人认为AI写作同搜索引擎优化（SEO）对于提高阅读体验来说，会存在某种潜在的矛盾，但并没有提供相应的实证依据。

高质量的SEO内容不是简单的关键词堆砌就能实现的，而应该考虑搜索引擎抓取规则和用户的真实需求，在实用性、搜索引擎友好性这两方面取得平衡。

你可以自然融入这些相关表达：

• 有温度的AI写作

• AI内容创作技巧

• 新媒体运营效率提升

• 自媒体文章SEO优化

• 人工智能辅助写作

如果文章结构紧凑、语言连贯，那么关键词的嵌入就会像水一样自然地流淌出来，不会出现生硬突兀的情况，也不会给读者带来阅读障碍。

适合新媒体人的AI创作方法

如果您的职业属性和我的相似，即平时需要统筹安排选题规划、内容创作、版面设计、总结评价等一系列的工作，那么可以参考以下工作模式来操作

• 用AI先生成10个选题方向

• 选出最贴近用户痛点的3个

• 用自己的经验补充案例

• 再让AI优化标题和结构

• 最后人工检查语气和细节

这个流程的好处是：既保留效率，又保留个人风格。

尤其是借助于媒小助这些专业性的辅助软件之后，内容系统的整理、结构化地表现也得到了很大的改善，这一点更符合在新媒体背景下高频率的内容创造所处的现实环境。

想说的话

渐渐地意识到真正的杰出之人并不是熟练地使用人工智能技术，而是善于在恰当的时候将人工智能的决策权交给人来决定。

依靠技术推动的人工智能情感生成系统，核心就是用算法来达成对深潜级情感的领悟，再凭借改善后的运行模式来保证情感传达的真实性与完备性。

当内容生产转向用户的真体验的时候，人工智能就会由辅助性的工具变为推动创意表达的主要力量。