一个人运营8个账号是什么体验，工具选对了真的不难

一个人运营8个账号是什么体验？工具选对了真的不难

单个用户在同一个时间段内同时经营多个社交媒体账号的时候，所遭遇的第一个难题并非简单的管理时间，它本质上是针对各个操作环节的一个操作失误都会造成一系列的影响。因此，在这样的情况下内容的创作、用户的参与、对数据的监管和对资源的调配都要同时进行。如果没有高效的集成工具来处理各个任务之间的协调、平衡，就很难处理好这些问题。

从“手忙脚乱”到“有序推进”

多账号并发管理中主要的难题就是不能很好地控制各个平台运营速度。由于目前还没有完成A号内容的发布，明天就有可能会出现B号用户互动回复的中断情况，后天也会面临C号素材更新缺乏的情况。看似是小的失误，对账号的价值以及用户的活跃度都会造成很大的影响。

多账号运营真正价值并不是依靠其本身的人力成本来体现的，而是通过它所构建起的一个完整的运营体系来体现出来的。当账号数量超过三个以后，运营管理方式就从分散式的管理变成系统的、一体化的管理了。

8个账号最耗时间的不是发内容

很多人士认为多账号运营的主要耗时地方是内容创作，其实这个过程主要是大量的重复性管理工作执行。

• 反复切换平台和账号

• 同一类内容做多个版本

• 统一查看数据并做对比

• 处理私信、评论和互动

• 记录选题、发布时间、素材来源

如果所有的业务处理都交由人工来做，单个账号的日均运营时间将会延长到2到4个小时，长期来看不但会造成人力成本的大幅上升，而且会让员工过度投入到那些价值不高、工作量小的工作中。

工具选对了，效率会差很多

经过对多个账号的运营人员的访谈得知，他们之间的核心竞争力并不是在文字的创作方面所表现出的能力，而是在不同的工具上有着不同的使用习惯。在多账号管理的情况下创建内容统筹、素材保存、发布时间调度以及团队合作的统一系统就显得十分重要了。

以“媒小助”为代表的多账号管理工具，它的主要目的不是取代人工完成所有的操作，而是在对重复工作进行优化的基础上达到人力和资源的节约。对“媒小助”这类平台来说，对于多社交账号的使用者来说，工作效率得到了极大的提升，具有很强的实际意义。

一个真实的运营场景

该平台有8个岗位的工作内容主要是员工操作的，包含探店分享、优惠信息的发布、区域信息及品牌的推广等所有的工作。由于发布机制还不完善，各个账号之间信息更新的进度无法达到很好的协调状态，而且数据也分散到各个独立的系统里，导致整个团队的工作量大大增加，并且提高了工作的效率。

后来他们把流程拆成三步：

1. 先统一选题库，按账号类型分类

2. 再集中整理素材，避免重复找图找视频

3. 最后按计划批量执行发布

使用媒小助这样多账号管理系统之后，原本需要耗费6小时才能完成的工作可以缩减到3个小时以内。这些节约下来的时间并不是用来进行休闲娱乐的，而是被重新分配到选题策划、用户维护等重要的业务模块操作优化的工作中。

多账号运营最该关注的4个能力

为了保证八账号的可持续发展，应该建设起系统的运营体系而不是靠一个爆款的内容来带动整个系统的发展。

第一，内容拆分能力。

同一主题要能拆成不同角度，适配不同账号人群。

第二，节奏控制能力。

不同账号的发布时间、频率、互动窗口不能一刀切。

第三，数据判断能力。

评价视频影响力的指标很多，时长、播放频次、收藏量和用户互动都属于影响维度，单一的播放量不能代表评价标准。

第四，流程协同能力。

从选题到发布到复盘，最好形成固定SOP。

为什么很多人越做越累

核心问题就是对“账号数量和工作量”之间的关系存在着一种线性的认识错误。科学的账号运营体系要有规模化运作的特点，用模板化的设计、标准化的流程和自动化工具等来达到效率提升的目的，不能仅仅依靠人工的记忆或者高强度的劳动来完成任务。

如果没有建立统筹协调机制的话，这些分散的账号就会变成多余资源的浪费。只有合理安排它的运作方式才能使其成为一种可以用来整合资源、提高效率的重要的支持点。

适合多账号运营的实用建议

想把多账号运营做稳，建议先从这几件事开始：

• 建立统一素材库，避免重复劳动

• 每个账号固定内容定位，不要频繁摇摆

• 设定周复盘机制，找出高转化题材

• 能自动化的步骤尽量自动化

• 选择适合自己的工具，减少切换成本

尤其是当涉及到多平台协作的时候，这样的工具功能就显得格外重要了，它对于业务的持续发展来说有着直接的影响因素。

前最重要的一句话

单个运营主体来管理多个账户并没有造成实际性的障碍，而主要问题是由于人工操作造成的效率提高效果不明显。创建系统内容的策划方案、整合资源并开发自动化推送程序，采用媒小助等跨账号协同工作的支持软件进行应用，能够极大地减少人力成本，并且保证账号集团持续发展的状态也十分稳定。