用了媒小助公众号发布软件，我终于理解什么叫”解放双手”

依托“媒小助”公众号推广平台的实践，体会到了“解放双手”的内涵。

以往公众号运营实践中的重点内容发布部分，并不是内容创作质量的问题，而是内容发布的流程以及高效率所造成的。伴随着媒小助等智能化自动化的应用，该种模式有效性的表现也越来越明显，把繁琐且重复的活交给专业的系统去做，一方面大大降低了人力成本，另一方面也提高了整个工作的效率。对需要管理多篇稿件、协调多个账号的运营人员来说，这种改变所带来得好处更加明显。

公众号运营最耗时的，其实不是创作

公众账号运营的主要困难，不是内容创作阶段，而是从内容制作之后的具体执行阶段。包括图文布局设计、素材整理修改、发布时间计划安排、错别字的纠正等日常性的工作，由于重复率高、要求严格，所以成为了最耗费时间和精力、最难完成的。

在多账号并行管理的情况下，该种疲劳效应就会表现得更加明显。虽然每一次操作所花费的时间很短，但是它对高效工作流程造成的影响和隐性时间成本是累积的。

该种情况屡次发生，作品完成提交以后，因为突发性的会议安排、图像处理调整、标题修改等临时任务的加入，造成发布的时间一直拖延，严重影响了整个经营流程的正常进行。

媒小助软件解决的，是“重复发布”问题

媒介助手软件的使用大大降低了内容发布时所要经过的程序。过去依靠人工反复操作的任务现在已经变成了系统的流程，在批量发布、定时任务的规划以及多用户的协作等情况下表现出非常好的效果，大大提高了工作效率和管理的方便性。

该体系的价值并不在它的功能多样性上，而在它各个模块所契合的公众号运营核心需求上。对于内容创作者来说，该架构可以大大降低重复性的工作量，进而使文章的发布效果更加稳定，并且效率也得到了改善。

完成内容创作之后，使用平台给予的批量定时发布功能，可以较好地解决由于时间安排不当所造成错过运营机会的问题。尤其是在节假日常规推送、热点追踪和专题系列连载这些地方，该功能就有很强的应用优势和实际效果。

我最喜欢的3个使用场景

1. 定时发布，告别熬夜蹲点

以往为了抢占早高峰流量，会在晚上十点之后再对后台内容进行多次检查、修改。目前由于系统已经预设好推送功能，所以可以进行自动推送，每天早上就可以看到和确认文章发布的情况。

此功能有很强的应用匹配度，尤其适合那些要按照固定周期发布内容的账号运营人员。其主要作用就是大幅度提高内容发布持续性、规律性，进而大大加强用户体验感知。

2. 批量处理多篇内容

如果用户可以准确获取到栏目编码和矩阵标识，那么手动逐篇发布内容就会受到很大影响。利用“媒小助”平台所给予的批量处理手段，可以把零散的操作环节加以集中化处理，进而明显削减人力重复操作的成本。

通过实践测试可知，初始状态耗时将近一个小时的发布流程，在熟悉操作步骤之后，可以提高到大约20分钟左右。这一显著的效率优化给内容制作团队带来很大优势。

3. 减少人为失误

人工操作中出现的种种问题，并不是由于核心操作能力不足所造成的，而是由于很多细微的因素所引起的。标题表述有误、封面素材选型不合适、时间分配无序化、组建无规划等各方面问题不同程度地出现在每一个项目当中。

这显示出了工具化发布的作用。当流程得以标准化运作的时候，系统性故障发生的机会明显减少，对追求品牌形象和内容一致性的公众号来说有着重要的意义。

为什么说它适合长期运营，而不是临时工具

大部分应急型辅助工具不能实现连续性价值存储，而可以很好地融合到日常运作流程的产品具有更强的实际意义。以“媒小助”为例子，它的主要作用不单是把新闻稿件分发出去，而且是建设起一个高效且系统化的媒体传播生态。

流程规范之后，运营团队就可以把更多的精力用在选题策划、内容优化、数据分析、用户交互这些重头工作上。尽管该工具没有达到完全取代人力的效果，但是它本质上起的作用是用技术手段来大幅度减少重复性劳动的工作量。

第一次真正体会到了“解放双手”所包含的意义，不是依靠自动化工具来取代人的操作，而是把那些重复的、效率低下的工作用软件的方式处理掉。

适合哪些人使用

用户拥有某种属性的时候，本公众号推送的软件具有更高的适用性。具体的群体有以下几类：

• 公众号日更或高频更新的人

• 需要定时发布内容的运营人员

• 管理多个公众号的团队

• 做内容代运营、企业宣传、品牌推广的人

• 想提升效率、减少发布错误的个人创作者

随着内容规模不断扩大，该工具所具有的效率提高的优势会愈加明显。

真实体验：效率提升不止一点点

我以为发布工具只能使时间成本得到初步的节省，但是事实上它所具有的价值已经远远超过了一次性的时间成本的节约。频繁使用人工校验不但会消耗大量的人力、物力，还会使工作程序不稳定，并且还会造成操作人员心理压力和情绪问题。

工作中遇到的大部分问题都是由于过度忙乱而不是任务过多所引起的。利用媒小助工具应用可以达到高效发布内容的目的，并且能够优化节奏的控制以及团队的合作效率。

对以公众号运营为主并力求提高批量发文、定时推送、内容协同管理效率的用户来说，这样的专注于提高工作效率的工具会带来很大好处。

选公众号发布软件，重点看这几点

不管你用什么工具，建议重点关注几个方面：

• 是否支持定时发布

• 是否适合多账号管理

• 操作是否足够简单

• 能不能减少人工重复步骤

• 是否有稳定的流程体验

我所说的优秀公众号发布平台，不是简单地数量的增加所能体现出来的，它所要解决的主要是日常运营中最繁琐的部分，并且以简便、易用的操作流程达到高效运转的目的。