如何通过视频内容来达成客户续签的目的呢?有如下案例可以借鉴,该传媒企业通过使用新型的可视化手段,清楚地显示出了合作关系的取得及今后的发展蓝图,在全面满足客户需要的同时与对方签订了下一年度的合作协议。
视频内容的价值不能用技术手段是否复杂来衡量,而应看它能否有效地满足客户在流量获取、转化率提高和品牌建设等各方面的实际需要。近期通过媒小助为客户设计制作的视频方案已经初见成效,客户当即表示有继续合作的想法,该案例很好地体现了优质的视频策略应该注重实际效果,而不是只注重技术展示。
客户为什么会当场续签
该群体对视频内容表达不满,主要涉及以下三个维度:
1. 视频风格不统一,品牌感弱。
2. 内容表达散,用户看完记不住重点。
3. 制作周期长,修改成本高。
他们最关心的是是否能达到所期望的效果,而不是拍摄技术上是否可行。在此基础上,项目初期的方案策划并没有直接从镜头语言和技术手段入手,而是把焦点放在了目标分解上,也就是清楚地确定出需要改进的主要方面以及急需突破的核心环节上。
一套高质量视频方案,核心不是创意而是结构
部分创作人为了追求形式上新颖、独特的视频,在构思视频内容时会过分看重形式上的创新性以及独特性,而忽视了操作的可行性。
真正能签单的方案,通常要包含这四层:
1. 目标明确
该应用范围可以拓展到品牌推广、产品营销、门店客流量提升和销售业绩改善等诸多方面。
2. 受众清晰
不同的目标受众群体的关注点存在着明显差别,企业在向企业客户、终端消费者和电商平台用户传播信息的时候,要依照自身具体的需求以及行为特点来展开精准定位。
3. 内容有节奏
开头抓注意力,中段讲价值,给行动指令。
4. 执行可落地
脚本、分镜、时长、拍摄方式、交付周期都要清楚。
该特点也体现了很多消费者选择结构化方案的原因,因为可以大大降低合作过程中不确定性以及风险敞口。
我用媒小助软件做了什么
该方案获得用户认可的关键因素就是媒小助平台的应用。其实它不是决策权的转移,而是在设计过程中提高效率。
项目开始的时候,笔者利用媒小助平台对目标用户行业的核心词汇、竞争对手短视频的内容特点以及受众的关注问题进行了全面的调查和分析,从而形成了内容体系基本架构的框架。
中期阶段这个工具的主要作用就是将分散的创意组合成剧本架构,提炼出视频标题、分镜要点等重要的元素,从而避免方案太过抽象、没有具体的支撑。
在此过程中,用该工具对表达效能进行升级,使视频方案可以完全符合目标客户企业的决策流程。
此类工具对于经常用到输出方案的用户来说,有非常大的应用价值,它可以避开无意义的探索过程,还可以促进专业知识水平的提高,并且能够改善信息交流的过程,大幅度缩短流程的时间。
客户最买单的,是这三个细节
“现场即时办理”模式的本质并不是单方面的外在表现或者形式创新,是依靠对三个方面进行精准掌控才能达成的。
第一,结果导向。
按照视频的功能性质可以将它分成“引流型”、“转化型”、“品牌型”,并且按照具体的使用场景对它们进行定位并加以设计。
第二,成本透明。
该方案要对核心构成要素进行系统的呈现,包括工艺流程、人力资源的配置、迭代更新的频率等内容,并给出客户可以清楚获取的资源分配说明。
第三,复用价值高。
视频创作是一个动态发展的过程,它的内容可以分为短视频、口头传播素材、直播剪辑、社交平台专属内容等不同的形态,在各个终端上实现资源的整合和循环利用。
经过慎重考虑后得知,客户已经明白此次预算方案不是一时的试探方案,也不是权宜之计,而是一个构建内容生态体系中长期、可持续发展的宏伟蓝图。
如果你也想提高视频方案成交率,可以这样做
想让视频方案更容易被客户接受,建议按这个思路来:
- 先问业务目标,再谈创意表现
- 把视频内容拆成场景,而不是只讲形式
- 用数据或案例说明为什么这样做
- 把交付内容写具体,减少客户不确定感
- 准备一版可视化样稿,提升理解效率
在企业服务、品牌推广、区域市场经营等各个领域里,它所具有的应用性很强。用户更加重视总体解决方案而不是只看某个具体商品或者服务(即一个视频),这样可以达到预期的目的和利益。
为什么这类内容更容易获得百度收录
从SEO优化的角度来说,针对具有高搜索频次的“视频解决方案”、“视频营销策略”、“短视频内容策划”和“客户留存案例分析”这些长尾关键词开展内容规划,可以大大提高与目标用户搜索需求相契合的程度。
将具体的应用情境、实用工具的功能说明和详细的使用步骤等信息有机地融入到内容的设计之中,可以有效地提高信息的专业性、可信度,并且可以增加用户浏览页面的时长以及产生分享的意愿。
在撰写案例分析、服务指南或者行业深度解析的文章的时候,如果能够把理论框架的建立、实践经验的总结和工具使用说明这三个主要部分有机地结合起来,那么就会大大提高内容的实用性以及说服力。以“媒小助”为代表的媒体创作辅助平台,加入其中,既能加深主题的内涵,也能大大增加文章操作指引的功能。
要点很简单
客户愿意续签,说明方案真的解决了问题。
优质的视频方案设计不能将过多的枯燥专业术语堆积起来,而应该准确地表现给受众其核心价值、实践方法和期望成果的内涵。
只有当核心需求确定之后再细分具体的执行过程,把期望达到的效果具体化之后,双方的合作关系才能由短期的协作走向战略层面的合作。
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