试用媒小助公众号发布软件一周，我彻底改变了对自动化的看法

在依托“媒小助”公众号推广软件产品，并且开展为期7天试运营之后，对于自动化技术价值的认识有了很大的提升。

以前，一直把公众号发布软件当作提高工作效率的辅助手段，害怕它不能再现专业编辑特有的艺术化表达。但是在一周的时间里我渐渐发现成熟的技木方案并不是要代替人类创作者本真的工作，它只是对重复的工作加以自动化，从而给内容创作者留出更多的空间去从事更有意义的创作。

一周试用后，最大变化是“省心”而不是“省事”

首次使用时系统的稳定性就被作为主要的考察指标。由于公众号的运营需要很高的效率和准确性，稍有不慎就会造成很大的影响。从实践数据可以发现，该软件对于图文处理、内容审核推送、定时任务管理等主要的功能模块运行情况都比较好，没有产生大的性能瓶颈或者异常。

该功能实际上远大于预期，它并没有只是针对内容发布单一方面来实现，而是对内容发布全过程做了系统的拆解和整合。尤其对于多账号协同管理、定时任务规划、内容结构改善这些常见的场景来说，系统模块化设计比较合适，并且很高效。

自动化真正解决的，不是时间，而是精力分配

过去每天用于公众号后台管理的时间大概在1-2个小时之间，虽然时间很少，但是主要精力都用在了重复性较强的编辑任务上，即标题复制粘贴、排版修改、封面校核、预览校对和发布时间安排等方面。

在使用“媒小助”平台之后，发现对内容的价值评价和流程标准的执行过程中注意力分配上有了很大的提升，这是认知上的一种重要转变。

自动化不是让你少做工作，而是让你少做低价值工作。

这类人最适合用公众号发布软件

当职业背景或者学术研究领域满足任意一条时，本公众号开发的软件工具会有较大应用前景。

• 你需要高频更新公众号内容

• 你同时运营多个账号

• 你经常要做图文排版和定时发布

• 你团队里内容编辑和运营分工不清晰

• 你想提升公众号运营效率，但又不想牺牲内容质量

由于资源匮乏，人力结构上的不足造成不能同时对内容创作、版面设计、信息推送和效果监测等各方面的任务进行处理。此种组织必须依靠一体化的媒介管理平台（媒小助），把业务流程实现系统整合和效率改善，进而减少无效劳动并改进协同工作效率。

我最认可的3个使用场景

1. 定时发布，避免手忙脚乱

并不是所有的运营人员都不具有内容创作的能力，只是因为很难实现对于内容发布的实时监控。定时发布功能对于管理热点资讯、节假日活动或者栏目内容来说，有明显的优点。依靠系统自动运行的方式可以大大减少人工监视的工作量和难度。

2. 批量处理，提高内容周转率

在多篇稿件同时编辑的状况下，使用批量处理及系统的操作方式可以大大提高作业速度。在公众号内容发布的过程中，此方法不但可以缩减重复性的工时，还可以提高整个工作量的效率。

3. 统一格式，提升品牌感

公众号的内容专业性是靠文字质量来保证的，但是版式的规范化也不能小觑。采用媒小助等工具做版面规划，以逻辑框架为设计模式，能产生独特的视觉标识，从而提高账号品牌辨识度以及受众互动率。

为什么我说它适合“认真做内容的人”

部分使用者有自动化技术会使得内容机械呈现的认识误区。据研究可知，高性能的自动化工具不会降低内容质量，也不会降低服务质量。

该类方法可以事先规划好选题以及发布周期，有利于创建内容生态系统的建设。其主要目的在于打破只追求发布速度的局限，更加重视加强内容生产持续性和系统性管理的能力。

这一情况对于公众号的运作有着十分重要的实际意义，搜索系统以及平台推荐算法一般会看重内容资源的更新速度快、结构有条理并且主题鲜明的内容。

一个很实际的变化：从“临时救火”变成“提前准备”

以往稿件完成之后，我一般是在截止日期接近的时候才开始进行版面设计。这样一种工作流程容易造成标题反复修改、封面仓促更换、发布时间偏差等问题的产生。

使用“媒小助”软件以后，我把传统的“内容制作”方式改变成了前置化的“内容筹备”，在发布前做了系统的检查以及总体的安排。这种转变虽看似细微，却显著优化了工作效率。过去复杂的操作已经被标准化的程序所取代，工作压力大为降低，工作效率大大提高。

结语前的真实感受

以往，我只把自动化技术当作减少人力的手段，但是现在逐渐认识到了它提高人的认知能力的作用本质。

“媒小助”公众号的核心价值并不是单靠某个功能模块就能体现出来的，它对公众号运营理念产生了深刻的影响，关键之处不在于工作量的大小，而在于能不能精准调配资源来达到最具有战略意义的目的。

对于致力于提高运营效率、改善公众号内容发布的使用者来说，媒小助软件具有十分重要的参考价值和实际的应用意义。