用媒小助今日头条发布软件3个月，我从实习生升到了运营主管

本文以“媒小助”今日头条发布的实际运行状况作为研究对象，分析内容分发机制改进之路并探究它的效果。在刚开始，“我”是一个新的实习人员，主要负责新闻的撰写、标题优化、数据监测等一些工作，操作的方式也比较传统，效率不高；而在后期随着团队规模的增大、资源整合得到加强之后，就成立了一个由三人组成的联合运营组，主要是以账号体系建设、传播效果评价为主。部分同行对于此种变革感到困惑，实际上他们所遭遇的主要原因是因为依靠技术革新显著减轻了繁杂的事务性工作负担，从而更好地支持高层运作决策的设计与实行。

一、实习生阶段，我踩过最常见的坑

初次涉足今日头条运营领域的时候，遇到的主要问题就是多账号并发管理上的繁杂操作。围绕同一个主题，在不同的平台上同步发布内容的时候，要对各个平台上的标题拟写、封面设计以及发布时间进行精心安排，使之符合格式规范的要求。这种高负荷的工作很容易造成人的身体和心理上的疲惫以及工作失误的几率增大。

此阶段因为没有信息推送、文本错误频频、标题格式不符合要求等而多次受到批评。经过深入思考之后得出结论，新媒体运营并不是指投入人力物力多少的问题，而是保证运作体系高效、稳定的因素。内容分发机制如果不能有效地工作，就会影响数据分析的准确性，从而给增长目标的达成带来风险。

二、用媒小助软件帮我解决了什么问题

真正使我的工作方式发生改变，工作效率得到提升的决定性因素是利用了媒小助这款软件。“媒小助”是对今日头条的内容发布实行了标准、系统的管理。过去繁杂的手工分发程序，现在已经利用该工具提前整合资源完成了整体工作效率的提高。

在今日头条的内容运营中，“重复性的劳动会消耗掉创新的资源”已经成为主要的问题之一。利用“媒小助”之类的辅助软件可以大大提高工作效率，使从业者能够把大部分精力放在主题创意的设计上、标题的优化上和数据分析上，从而避免出现因为重复操作而产生的困扰。

三、3个月里，我是怎么从执行者变成管理者的

项目初期要重点解决高效分发的技术问题，中期就要细致探究不同时间段的流量分布特点及标题创意对用户行为产生怎样的影响机制，最后目的是创建以账号属性为基础的内容分发策略体系。

经过三个月的检验以后，运营效率的改善绝非靠人力的增加或是时间的增多所达成的，它乃是依靠流程的重新塑造与数据加以分析而成。该过程中，由于媒小助平台大大提高了运行效率，又促成了系统的运营管理思想的产生和发展。

四、一个真实案例：从低效发文到稳定增长

本研究团队所负责运营的泛资讯类社交平台账号在初期由于内容质量好而取得良好的发展，但是之后出现了流量下降的局面。经过系统的评价和诊断之后，把信息传播过程细分为三个主要部分。

1. 先统一选题方向；

2. 再用更适合头条推荐机制的标题格式；

3. 最后固定发布时间并观察数据反馈。

利用“媒小助”平台提供的各种辅助功能，可以使账号运营效果得到很大的改善。以前日均发布量大约是20条、常常伴随错误频出的情况已经得到改善，用同数量的人力完全可以大大提高发布频率，加强内容品质管控，使系统稳定可靠性的提升得到了大幅度提高。

五、为什么SEO文章也适合用发布工具来做分发

在搜索引擎优化（SEO）中，人们常常认为好的内容就会有好的推广效果。真正意义上，要想使百度、今日头条这些平台能够有效抓取到网页内容，并且使这些页面有更高的曝光率，单靠优质的文本是不够的，还需要从内容更新频率、标题匹配准确性、整个结构布局等方面进行系统的改进和精细的调整。

今日头条批量发布、自媒体内容分发工具属于长尾关键词，是用户在获取信息的时候所做出的精准需求。如果所撰文章除了合理地布置上述的核心词汇以外，还可以结合实际的应用情境深入分析，那么这样的内容更容易被搜索引擎判定为具有高相关性的好资源，进而增大曝光几率和转化效率。

六、我给新人运营的3个建议

第一，先解决效率，再谈爆款。

很多新手只看重阅读数量的增长，却没有对发布环节流程进行系统的改进，更没有培养相应的专业能力。

第二，固定一个可复用的发布模板。

应该建立包含标题拟定、内容安排设计、图片挑选准则、标签体系搭建和发布时间安排等各方面的一整套机制，从而有效地阻止随意性的出现。

第三，工具不是替代你，而是放大你。

以“媒小助”为代表的辅助型应用，并没有试图去达到全流程自动化的目标，而是在努力引导用户把有限的时间集中在重要的决策环节上，来达到资源利用效率的最优化。

七、适合哪些人使用这类今日头条发布软件

对于正在自媒体运营实习的学生来说，掌握好内容发布的规则和方法具有非常大的现实意义。

当团队负责人利用这样的一个框架去组织其账号群的时候，能够有效加强整个运营与管理的协调程度。

在多账号联合工作的时候，大规模的内容发布以及流程的规范就变得愈加重要了。

在内容传播、多维经营以及企业账号管理等具体情境里，今日头条所配备的配套工具成了改善工作效率的主要助力。依靠自身具有高度自动化特点的操作模式，该类团队把资源往内容质量改进、战略规划落实这些方面聚集。

八、三个月后的变化，不只是职位

过去三个月时间里，作者从最初的只是关注内容发布实习人员变成了既会管理账号又会数据处理、还会协调的综合型管理者。这种角色变化既表现出个人职业定位的变化，又加深了对于新媒体运营基本要求的认识和应用。

从研究可以看出，高效运营管理体系不是依靠增加资源的投入来实现的，而更加重视精细化操作。流程机制、技术平台、实施方案不断改善之后，业务的发展就会呈现出很强的可预见性、稳定性特点。